En Dermasoft nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes en Ecuador. En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), detallamos de manera transparente cómo, por qué y qué tipo de cookies utilizamos en nuestra plataforma de comercio electrónico.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o dispositivo al visitarlos. Tienen diversas funciones, como permitir que el sitio web funcione correctamente, recordar sus preferencias de entrega, asegurar la navegación contra ataques informáticos y analizar cómo interactúa con nuestra tienda para ofrecerle productos para el cuidado de la piel más relevantes.
¿Cómo clasificamos las cookies que utilizamos?
Nuestra tienda web utiliza las cookies bajo las siguientes categorías:
– Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Son indispensables para que la tienda funcione. Permiten la navegación, el uso del carrito de compras, la seguridad del sitio y la correcta asignación de inventario según la ubicación de entrega que usted seleccione. Estas cookies no requieren su consentimiento previo.
– Cookies de Analítica y Rendimiento: Nos permiten entender cómo los usuarios navegan en nuestro sitio, qué productos de dermocosmética son los más buscados y medir el tráfico de forma anónima para optimizar la velocidad y el diseño de la tienda.
– Cookies de Marketing y Publicidad: Se utilizan para realizar el seguimiento de los visitantes en la web. Su objetivo es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para usted en redes sociales u otras plataformas, basándose en sus intereses de navegación.
Inventario Detallado de Cookies Utilizadas
Nombre (Origen)
Categoría
Propósito
Duración
cf_clearance (Cloudflare)
Necesaria / Seguridad
Prevención de ataques informáticos y validación de bots.
1 año
woogc_session (WooCommerce)
Necesaria / Funcional
Sincroniza la sesión del carrito de compras.
Sesión
wcmlim_selected_* (Inventario)
Necesaria / Funcional
Sincroniza stock y disponibilidad según tu preferencia de entrega seleccionada.
1 día
_ga, _ga_* (Google Analytics)
Analítica / Rendimiento
Identificador anónimo para estadísticas de tráfico y rendimiento.
13 meses
sbjs_* (WooCommerce)
Analítica / Rendimiento
Identifica la fuente de tráfico (ej. redes sociales) de donde provienen las ventas.
Sesión
_fbp, cee (Meta)
Marketing / Publicidad
Seguimiento de conversiones y optimización de anuncios en redes sociales.
3 meses
¿Quién tiene acceso a la información recopilada por las cookies?
La información obtenida a través de las cookies de nuestra tienda en línea se gestiona bajo dos modalidades de acceso:
Acceso Propio (Cookies de Primera Parte): Únicamente el personal autorizado de Dermasoft tiene acceso a los datos de las cookies funcionales y técnicas (como tu selección de provincia o el estado de tu carrito de compras). Estos datos no se venden ni se comparten con fines comerciales externos.
Acceso de Terceros (Cookies de Tercera Parte e Transferencias de Datos): Ciertas cookies son gestionadas por proveedores de servicios externos bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos. Específicamente, los siguientes terceros tienen acceso a los datos recopilados por sus respectivas cookies:
Google LLC: Accede a la información de navegación anónima recogida por Google Analytics para procesar estadísticas de tráfico y rendimiento del sitio.
Meta Platforms, Inc.: Accede a los identificadores de sesión de nuestro Píxel y la API de Conversiones (cee, _fbp) para medir el retorno de nuestras campañas y ofrecer publicidad personalizada en sus plataformas (Facebook, Instagram).
Cloudflare, Inc.: Accede a los datos técnicos de seguridad (cf_clearance) para el filtrado de tráfico malicioso y prevención de ataques.
¿Cómo puede controlar, desactivar o retirar su consentimiento?
Usted tiene el control total sobre las cookies no esenciales (Analíticas y de Marketing).
A través de nuestro Banner de Privacidad: En su primera visita, o si desea modificar su elección actual o revocar el consentimiento otorgado previamente de manera sencilla, puede hacerlo haciendo clic en el siguiente botón para volver a abrir el banner de privacidad:
A través de su Navegador: Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de cookies, bloquearlas o eliminarlas de forma manual. A continuación, le facilitamos los enlaces de ayuda de los principales navegadores:
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(como las de ubicación de entrega o carrito), es posible que ciertas funciones
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